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Soporte

Versión 2.0.1 (9). Antes de escribir, prueba el diagnóstico automático: resuelve la mayoría de los fallos de reproducción.

Fallos más frecuentes

  • Un canal no arranca: suele ser el servidor del canal. Prueba otro canal de la misma lista.
  • Imagen a saltos: cambia el DNS en la sección DNS o acércate al router.
  • Canales privados: su señal está protegida y se abre en su web oficial.
  • El mando no responde: usa las flechas y OK; «atrás» cierra la pantalla completa.